近日，河南省信陽市審計局在公安系統(tǒng)審計中，對車管所便民化服務舉措的落實情況進行了現(xiàn)場調查，查看了車駕管業(yè)務“一窗辦”、“一次辦”流程；詢問了辦理業(yè)務市民的意見建議；重點核查了駕駛證考試、車輛年檢等收費項目的收費標準和取費依據(jù)。圖為審計人員體驗車駕管業(yè)務流程。（王彬 蔡東良）