近年來(lái)，審計(jì)署駐武漢特派辦認(rèn)真貫徹落實(shí)審計(jì)署關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)離退休干部工作的精神，自覺(jué)將此納入和諧建辦總體目標(biāo)，努力為離退休干部營(yíng)造舒心、溫馨的生活環(huán)境。對(duì)離退休干部做到政治上尊重，思想上關(guān)心，生活上照顧，以耐心、細(xì)心、熱心的服務(wù)贏得了離退休干部的滿意和稱贊。

    搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)——建設(shè)精神家園

    該辦注重離退干部政治待遇和權(quán)益的保障，使離退休黨員保持了政治上信念堅(jiān)定，思想上“夕陽(yáng)紅”。離退休干部黨支部認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，定期召開(kāi)支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)和黨小組會(huì)議，組織學(xué)習(xí)或討論支部工作，同時(shí)了解大家的想法，征求有關(guān)意見(jiàn)和建議。該辦采取個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，先后為離退休干部征訂了10多種黨刊雜志，組織離退休干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)審計(jì)署相關(guān)重大決策部署，引導(dǎo)離退休干部正確認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下審計(jì)工作面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，自覺(jué)支持審計(jì)工作，支持武漢辦的發(fā)展。離退休干部在學(xué)習(xí)中熱烈討論，結(jié)合自身經(jīng)歷，今昔對(duì)比，暢談感想，堅(jiān)定社會(huì)主義的理想信念。他們雖然離開(kāi)了工作崗位，但仍然熱愛(ài)審計(jì)事業(yè)，熱心于社會(huì)公益事業(yè)，近3年主動(dòng)為對(duì)口扶貧點(diǎn)捐款萬(wàn)余元。在我國(guó)出現(xiàn)雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害等情況下，離退休干部自覺(jué)響應(yīng)審計(jì)署的號(hào)召，從大局出發(fā)，放棄了一些較大的活動(dòng)，并主動(dòng)捐款4750元，交納特殊黨費(fèi)6212元。去年退休黨員陳炯德同志因腦梗阻住院，他清醒時(shí)念念不忘交納黨費(fèi)，去世后，他老伴替他交了最后一筆黨費(fèi)。近年來(lái)離退休干部為武漢辦審計(jì)事業(yè)發(fā)展提出了大量的合理化建議。

    搭建活動(dòng)平臺(tái)——建設(shè)開(kāi)心家園

    該辦本著內(nèi)容健康、延年益智的目的，組織離退休干部開(kāi)展了豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，為離退休干部創(chuàng)造快樂(lè)的精神家園。一是依托湖北省直機(jī)關(guān)老年大學(xué)等資源，支持和鼓勵(lì)離退休干部根據(jù)自己的興趣愛(ài)好，選擇自己喜愛(ài)的課程。老干部們學(xué)書(shū)法、習(xí)養(yǎng)生、練舞蹈、唱美聲，修身養(yǎng)性，陶冶情操，收到了較好的效果。二是適時(shí)組織觀賞雜技、話劇、電影和書(shū)畫(huà)攝影展。在組織老干部們的健身體育活動(dòng)時(shí)，人教處的同志先做學(xué)生，再當(dāng)老師，手把手地耐心講解，極大地激發(fā)了離退休干部的參與熱情。2007年，武漢辦組織離退休干部參加武漢市第24屆老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)暨首屆柔力球比賽，榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)；2008年，離退休干部在辦內(nèi)春節(jié)聯(lián)歡會(huì)上表演的太極拳節(jié)目，獲得好評(píng);2009年，組織參加“湖北省離退休干部慶祝建國(guó)60周年書(shū)畫(huà)攝影大賽”，有2人獲得攝影類優(yōu)秀獎(jiǎng)。三是開(kāi)展了寓教于樂(lè)的國(guó)情教育。通過(guò)組織參觀考察國(guó)家建設(shè)成就，了解社情民情，既加深離退休干部對(duì)我國(guó)國(guó)情的認(rèn)識(shí)，又增加了社會(huì)主義建設(shè)巨大成就感，還充實(shí)了老干部的精神世界。近年來(lái)，該辦相繼組織開(kāi)展了瞻仰烈士陵園、重溫入黨誓詞、參觀新農(nóng)村建設(shè)等有意義的活動(dòng)；針對(duì)離退休干部的身體狀況，分批組織到北京等地進(jìn)行國(guó)情教育或到山區(qū)避暑。同時(shí)，每年還有階段性地組織開(kāi)展春季賞花、重陽(yáng)泛舟、湖畔垂釣等活動(dòng)。3年來(lái)，共組織開(kāi)展了25次活動(dòng)，參加人員380人次。通過(guò)這些有益身心的活動(dòng)，增強(qiáng)了離退休干部工作的凝聚力，豐富了離退休干部的文化生活，深受離退休干部的歡迎。為了進(jìn)一步增強(qiáng)了離退休干部的成就感、快樂(lè)感和幸福感，該辦及時(shí)總結(jié)，做好宣傳。利用辦內(nèi)門(mén)戶網(wǎng)以及簡(jiǎn)報(bào)信息、報(bào)刊雜志等形式，及時(shí)收集、報(bào)道離退休干部工作動(dòng)態(tài)和信息；在各種有意義的活動(dòng)結(jié)束后，以多種方式展示離退休干部豐富多彩的精神和文化生活。在離退休干部會(huì)議室的墻上，掛滿了歷次活動(dòng)的精彩相片，成為大家一份美好的回憶。

    搭建服務(wù)平臺(tái)——建設(shè)舒心家園

    武漢辦在離退休干部工作中，始終堅(jiān)持用一份真愛(ài)，送一份呵護(hù)，添一份溫馨的做法。每年春節(jié)前，武漢辦都召開(kāi)離退休干部新春茶話會(huì)，辦領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)，各行政綜合部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，向離退休干部致以節(jié)日的問(wèn)候，傳達(dá)全國(guó)審計(jì)工作會(huì)議精神，介紹武漢辦年度工作情況；辦領(lǐng)導(dǎo)、行政綜合部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)上門(mén)慰問(wèn)有特殊困難的退休干部，走訪慰問(wèn)遺屬。每當(dāng)離退休干部“逢5、逢10”生日時(shí)，武漢辦及時(shí)上門(mén)祝壽，送上鮮花，送上笑容，送上組織的溫暖。在離退休干部生病住院時(shí)，工作人員及時(shí)到病房慰問(wèn)，根據(jù)需要主動(dòng)協(xié)助家屬聯(lián)系醫(yī)院和專家；有時(shí)離退休干部家屬不在身邊或人少時(shí)，工作人員還參與輪流看護(hù)。如退休干部陳炯德突發(fā)腦梗阻，當(dāng)時(shí)正值人教處工作較為繁重，工作人員放下手中的工作，第一時(shí)間趕往醫(yī)院，并且連續(xù)幾天參與陪護(hù)，使家屬深受感動(dòng)。退休干部去世時(shí)，及時(shí)上門(mén)安撫，協(xié)助辦理喪事，使遺屬感受到特派辦的溫暖。每年定期組織離退休干部檢查身體并做好記錄，還專門(mén)組織老年女同志聽(tīng)健康養(yǎng)生講座。及時(shí)辦理老年證、公交卡、征訂報(bào)刊雜志、老年大學(xué)報(bào)名等。

    搭建保障平臺(tái)——建設(shè)安心家園

    落實(shí)政策，保障福利，是離退休干部工作的主要內(nèi)容，是讓離退休干部安度晚年的基本保證。在工資福利待遇上，該辦結(jié)合本辦實(shí)際，凡是涉及離退休干部切身利益、政策又允許的，就認(rèn)真去辦。在津補(bǔ)貼問(wèn)題上，曾有一段時(shí)間有些離退休干部情緒較大，個(gè)別同志甚至提出要上訪。辦領(lǐng)導(dǎo)非常重視，多次召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)文件精神，做深入細(xì)致的思想工作。除了反復(fù)宣傳、解釋和溝通外，還請(qǐng)來(lái)審計(jì)署的專家到辦內(nèi)進(jìn)行專門(mén)講解，宣傳政策法規(guī)。同時(shí)，不厭其煩地多次上門(mén)，與離退休干部及家屬進(jìn)行溝通，認(rèn)真傾聽(tīng)意見(jiàn)，爭(zhēng)取他們對(duì)津補(bǔ)貼工作的理解和支持。武漢辦在辦公場(chǎng)所并不寬裕的情況下，該辦設(shè)置了離退休干部會(huì)議室和活動(dòng)室，職工健身房也對(duì)老干部開(kāi)放。在行政經(jīng)費(fèi)有限的情況下，想方設(shè)法保障了離退休干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

    搭建交流平臺(tái)——建設(shè)知心家園

    對(duì)待離退休干部，尊重是前提，理解是紐帶，談心是法寶。每位離退休干部都有不同的性格特點(diǎn)和生活習(xí)慣，每當(dāng)離退休干部遇到問(wèn)題或困難的時(shí)候，武漢辦及時(shí)了解掌握情況，加強(qiáng)溝通。比如在離退休干部?jī)?nèi)心困惑時(shí)，及時(shí)出主意、想辦法、提建議;在有的離退休干部子女婚嫁問(wèn)題上，工作人員積極參謀，及時(shí)協(xié)助;當(dāng)離退休干部出現(xiàn)家庭矛盾，需要工作人員出面時(shí)，就立即與離退休干部或家屬談心、溝通。通過(guò)交心談心，離退休干部有什么事情都愿意跟工作人員交流，喜歡經(jīng)常到人教處坐一坐、聊一聊。俗話說(shuō)“老人如小孩”，對(duì)待離退休干部既要“哄”，又要“管”，也就是管理與服務(wù)并重，才能做好離退休干部工作。為了更好地與離退休干部交流溝通，該辦積極參加湖北省老干部局組織的相關(guān)培訓(xùn)，到湖北省人事廳、省審計(jì)廳等單位學(xué)習(xí)取經(jīng)。武漢辦工作人員還自學(xué)了有關(guān)心理學(xué)知識(shí)，研究老年人的心理，并且運(yùn)用于實(shí)踐。（廖明宏）

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