湖北省房縣審計局受到出租車司機的信任
王成元(湖北省房縣審計局)
7月23日下午,十幾輛出租車開到湖北省房縣審計局院內(nèi),將本來就窄小的院子擠的滿滿的。隨后,從車上走下十幾名客運司機,擁到審計局辦公室……究竟出了什么事?突如其來的場面,使剛到審計局不久的辦公室工作人員小孟不知所措,忐忑不安。
不明就里的小孟迅速走出座位,招呼司機坐下慢慢說。短暫的交流后才知,司機們不是找審計局麻煩的,而是找審計局了解政策、解決疑問的。
前不久,審計局到縣道路運輸管理所重點對農(nóng)村客運燃油補貼的發(fā)放情況進行了審計。為弄清補貼是否及時足額發(fā)到客運戶,審計局向客運司機發(fā)了80多份調(diào)查函。調(diào)查函發(fā)出后,短短一周內(nèi),審計局收到司機手機短信32條,接聽司機電話26次,直接接待司機5次。通過向司機宣傳國家燃油補貼政策、解答司機的問題,司機對審計干部產(chǎn)生了信任,將審計干部當成了知心朋友。
了解情況后,小孟立即將司機領(lǐng)到經(jīng)貿(mào)審計股。經(jīng)貿(mào)股王股長認真聆聽司機提出的疑問,詳細記錄并一一解答。一位50多歲的司機握著王股長的手說:“原來以為審計局只是查賬的,沒想到還關(guān)心我們司機的利益得失,審計局是我們?nèi)罕娦湃蔚恼畽C構(gòu)”。隨著一聲聲的“謝謝”,司機們滿意地走出了審計局大院。
【關(guān)閉】 【打印】 |