“保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題……”習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大上的報(bào)告一直印在南通審計(jì)人的腦海，并切實(shí)指導(dǎo)著他們的行動(dòng)。

今年，江蘇省南通市審計(jì)局在組織開(kāi)展的富民強(qiáng)企奔小康“走幫服”活動(dòng)中，真正把群眾的小事當(dāng)作審計(jì)干部的大事，深入走訪了解實(shí)際情況，耐心細(xì)致對(duì)接困難群眾，主動(dòng)積極尋找解決辦法，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)貫徹落實(shí)黨的十九大提出的保障和改善民生要求。

走近百姓，摸清社情民意

以“服務(wù)民生改善、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、服務(wù)強(qiáng)基固本”為宗旨，該局黨員干部以支部為單位，對(duì)聯(lián)系開(kāi)展“走幫服”活動(dòng)的海門(mén)市海永鎮(zhèn)農(nóng)戶進(jìn)行走訪、座談，登記《城鄉(xiāng)家庭基本情況信息表》，深入了解農(nóng)戶家庭現(xiàn)狀、收入水平、期盼訴求及實(shí)際困難；發(fā)放“黨群聯(lián)系服務(wù)卡”，留下與群眾及時(shí)溝通交流的方式。針對(duì)村民白天在外勞作的實(shí)際情況，審計(jì)干部利用中午吃飯時(shí)間、晚上休息時(shí)間走村入戶，與群眾面對(duì)面交流、零距離交心，了解他們生產(chǎn)、生活中的困難，傾聽(tīng)大家急需解決的難題，征求百姓對(duì)黨委、政府加強(qiáng)農(nóng)村建設(shè)的意見(jiàn)和建議。一系列真正走入百姓，訪民情、聽(tīng)民意的舉措，受到了被訪對(duì)象的歡迎和信任，從一開(kāi)始有的群眾不理解、不配合、嫌麻煩，到后來(lái)主動(dòng)幫助聯(lián)系外出人員、自發(fā)帶路挨家挨戶走訪，審計(jì)干部成了海永百姓可以說(shuō)出心里話的娘家人。2442張《城鄉(xiāng)家庭基本情況信息表》詳細(xì)記載了該鎮(zhèn)每一個(gè)戶農(nóng)家的具體情況，13張企業(yè)信息登記表記載了全鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及存在的困難，為找準(zhǔn)幫助、服務(wù)的重點(diǎn)，提高幫服實(shí)效打下基礎(chǔ)。

扶貧幫困，研究對(duì)策措施

通過(guò)全覆蓋式的走訪，審計(jì)干部掌握了海永鎮(zhèn)所有農(nóng)戶及企業(yè)的實(shí)際情況，同時(shí)收集到群眾訴求590個(gè)，企業(yè)訴求9個(gè)。

針對(duì)收集到的情況，該局機(jī)關(guān)黨委多次召開(kāi)會(huì)議，對(duì)每一條訴求進(jìn)行認(rèn)真的篩查、分析，并最終整理、歸并、匯總成7個(gè)方面，279個(gè)問(wèn)題。本著把幫助眼前與服務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)相結(jié)合、走幫服與化解矛盾相結(jié)合、走幫服與解決突出問(wèn)題相結(jié)合的原則，該局領(lǐng)導(dǎo)先后多次赴海永鎮(zhèn)就村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、失地農(nóng)民生活保障、土地流轉(zhuǎn)收入分配、農(nóng)村環(huán)境治理、河道疏浚等方面的問(wèn)題與鎮(zhèn)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)接溝通，共商解決之策，理清發(fā)展思路。

服務(wù)民生，解決實(shí)際問(wèn)題

對(duì)關(guān)系群眾切身利益的熱點(diǎn)問(wèn)題，該局分門(mén)別類(lèi)制定了個(gè)性化解決方案，明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，建立深入對(duì)接機(jī)制，并主動(dòng)積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，力求從制度層面上解決共性問(wèn)題。在該局的不懈努力下，長(zhǎng)期困擾海永鎮(zhèn)百姓的看病不方便問(wèn)題得到了解決，村民的醫(yī)保將與上海實(shí)行聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算；海永鎮(zhèn)《農(nóng)場(chǎng)職工子女補(bǔ)助細(xì)則》也已出臺(tái)，對(duì)倒閉農(nóng)場(chǎng)職工失地又無(wú)養(yǎng)老保險(xiǎn)的情況進(jìn)行補(bǔ)助；給村里環(huán)境帶來(lái)嚴(yán)重污染的鋁錠廠，在審計(jì)干部多次協(xié)調(diào)下已經(jīng)關(guān)停，周邊環(huán)境得到了整治；對(duì)群眾反映的部分道路質(zhì)量差，影響出行問(wèn)題，經(jīng)審計(jì)干部與該鎮(zhèn)政府及城建部門(mén)溝通，列入了鎮(zhèn)道路硬化項(xiàng)目；3戶身患疾病、生活困難、無(wú)固定收入的村民，在審計(jì)干部的協(xié)助下已申請(qǐng)到低保；一位左眼殘疾、單身、無(wú)房無(wú)子女、平時(shí)住工棚、靠50元一天打零工為生的村民，在審計(jì)干部的溝通協(xié)調(diào)下住進(jìn)了用鎮(zhèn)政府閑置倉(cāng)庫(kù)改造的溫馨居所；4戶房屋破漏、自身無(wú)力維修的農(nóng)戶，列入危房改造項(xiàng)目并已相繼在維修改造之中……

一項(xiàng)項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的舉措，讓海永百姓真切地感受到了黨和政府保障和改善民生的決心和行動(dòng)。(邢國(guó)娟)